La gestion complète des dossiers pour les services d’orientation

de la recherche de rendez-vous à la clôture

• Saisie de l’ensemble du cycle de consultation (inscription, recherche de rendez-vous, consultation, clôture, évaluations)
• Gestion des dossiers de consultation, de mentorat et de case management, y compris le dépôt de documents de tout type
• Chronologie : tout le déroulement du dossier en un coup d’œil dans la fiche du dossier
• Tâches avec date d’échéance sur le tableau de bord de la conseillère ou du conseiller et dans le dossier, également pour plusieurs personnes à la fois
• Détection des doublons lors de la saisie de personnes (nom, prénom, date de naissance) et fusion des doublons

avec export vers le calendrier (iCal), rappels par SMS et inscription en ligne

• Saisie de rendez-vous de consultation libres, recherche et attribution de rendez-vous aux dossiers de consultation
• Exportez les rendez-vous dans votre calendrier (iCal)
• Envoyez aux personnes en consultation un rappel de rendez-vous par SMS, avec des textes issus de modèles SMS
• Envoyez un SMS directement depuis le dossier de consultation
• Interface pour les inscriptions et les rendez-vous en ligne depuis le site web de votre service d’orientation

Rédiger des lettres et des rapports, envoyer des documents et des rendez-vous par e-mail

• Créez des modèles Word ou XML pour vos lettres (p. ex. lettres d’invitation)
• Générez des PDF et transmettez-les sur demande par e-mail aux personnes en consultation
• Des rapports propres à chaque institution (p. ex. rapport final ORP) permettent de saisir avec précision des problématiques individuelles
• Envoi d’e-mails chiffrés via IncaMail (La Poste Suisse), si une infrastructure IncaMail est disponible
• Toutes les activités sont journalisées par dossier pour assurer la traçabilité

Saisissez des événements, des cours, des ateliers et des activités dans les écoles

• Saisissez des événements, des cours, des ateliers, des permanences dans les écoles, des visites de centres d’information professionnelle et bien plus encore
• Saisissez les dates de réalisation, envoyez des invitations de calendrier à toutes les personnes concernées et relevez des valeurs statistiques (nombre de personnes participantes, de collaboratrices et collaborateurs, durée, etc.)
• Planifiez des ateliers avec places et réservations, associez-les à des dossiers de consultation et établissez des listes de présence et des observations de tests

Module de reporting pour les évaluations (y compris la statistique CDOPU)

• Générez en un clic des rapports prédéfinis (p. ex. statistique CDOPU)
• Exportez des données et des données brutes vers Excel pour un traitement ultérieur
• Créez des statistiques personnalisées

Factures individuelles et groupées pour la clientèle et les institutions

• Saisissez toutes vos prestations / tous vos coûts dans les dossiers de consultation
• Établissez des factures individuelles par cliente ou client, ou des factures groupées périodiques (p. ex. facture groupée ORP) pour les institutions

Concept élaboré de gestion des comptes, des droits et des autorisations

• Droits d’accès par groupe : les utilisatrices et utilisateurs ne voient que les enregistrements qui leur sont accessibles
• Protégez spécialement les procès-verbaux des rendez-vous
• Rendez les documents déposés visibles uniquement pour votre propre groupe, en un clic
• Gérez les utilisatrices et utilisateurs, les groupes et les droits d’accès dans l’espace d’administration
• Authentification unique (Single Sign-On) via OpenID Connect (OIDC) avec un fournisseur d’identité externe, provisionnement automatique des comptes possible

Configurez BISO selon vos besoins

• Vous pouvez configurer toutes les valeurs vous-même
• Créez des modèles de documents pour la mise en forme individuelle de lettres, de factures, de procès-verbaux et bien plus encore
• BISO est hautement paramétrable et s’adapte aux besoins les plus divers, sans développement logiciel supplémentaire
• La même base logicielle est utilisée par l’ensemble de notre clientèle
• Interface utilisateur et exports en allemand et en français

Basé sur le web, open source et API HTTP pour vos propres intégrations

• BISO est une application web moderne qui utilise des standards ouverts et fonctionne entièrement dans le navigateur, sans installation
• Nous utilisons des technologies open source sans dépendance de licence (PHP, PostgreSQL, HTML/CSS/JS, Java OpenJDK)
• BISO fonctionne en conteneur et un chart Helm pour Kubernetes est disponible
• BISO propose de nombreuses API HTTP pour les requêtes automatisées
• Interfaces avec plusieurs fournisseurs de SMS et avec des systèmes de bibliothèque (export de personnes pour NetBiblio, WinMedio, BibSys)