BISO – Berufs-Informations-System Online

Die vollumfängliche Fallverwaltung für Berufsberatungen

BISO begleitet Beratungspersonen von der Anmeldung bis zum Fallabschluss – im Einsatz bei Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungen in 13 Kantonen.

  • 13 Kantone
  • seit 2005
  • Deutsch & Französisch
BISO-Screenshot: Beratungsfall mit Stammdaten und Verlauf-Timeline

Funktionen

Alles, was eine Berufsberatung für die tägliche Arbeit braucht – in einer Anwendung.

Fallführung

von der Terminsuche bis zum Abschluss

  • Erfassung des gesamten Beratungs-Lebenszyklus (Anmeldung, Terminfindung, Beratung, Abschluss, Auswertungen)
  • Verwaltung von Beratungs-, Mentoring- und Case-Management-Fällen inkl. Hinterlegen von beliebigen Dokumenten
  • Verlauf-Timeline: der gesamte Fallverlauf auf einen Blick in der Fall-Maske
  • Pendenzen mit Fälligkeitsdatum auf dem Dashboard der Beratungsperson und im Fall, auch für mehrere Personen gleichzeitig
  • Duplikatscheck beim Erfassen von Personen (Name, Vorname, Geburtsdatum) und Zusammenführen von Duplikaten

Termine

mit Export in den Kalender (iCal), SMS-Erinnerungen und Online-Anmeldung

  • Erfassung von freien Beratungsterminen, Finden und Vergabe von Terminen für Beratungsfälle
  • Exportieren Sie die Termine in Ihren Kalender (iCal)
  • Senden Sie den Ratsuchenden per SMS eine Erinnerung an den Termin, mit Texten aus SMS-Vorlagen
  • Senden Sie eine SMS direkt aus dem Beratungsfall
  • Schnittstelle für Online-Anmeldungen und Online-Termine von der Website Ihrer Beratungsstelle

Korrespondenz & Kommunikation

Briefe und Berichte erstellen, Dokumente und Termine per E-Mail versenden

  • Erstellen Sie Word- oder XML-Vorlagen für Ihre Korrespondenz-Briefe (z.B. Einladungsbriefe)
  • Erstellen Sie PDFs und stellen Sie diese den Ratsuchenden auf Wunsch per E-Mail zu
  • Kundenspezifische Berichte (z.B. RAV-Abschlussbericht) erlauben das passgenaue Erfassen von individuellen Problemstellungen
  • Verschlüsselter E-Mail-Versand über IncaMail (Schweizerische Post), sofern eine IncaMail-Infrastruktur vorhanden ist
  • Alle Aktivitäten werden für die Nachvollziehbarkeit pro Fall mitprotokolliert

Veranstaltungen, Schulhaus & Workshops

Erfassen Sie Veranstaltungen, Kurse, Workshops und Aktivitäten im Schulhaus

  • Erfassen Sie Veranstaltungen, Kurse, Workshops, Schulhaussprechstunden, BIZ-Besuche und vieles mehr
  • Erfassen Sie Durchführungstermine, versenden Sie Kalender-Einladungen an alle Beteiligten und erheben Sie statistische Werte (Anzahl Teilnehmende, Mitarbeitende, Dauer etc.)
  • Planen Sie Workshops mit Plätzen und Buchungen, verknüpfen Sie diese mit Beratungsfällen und erstellen Sie Anwesenheitslisten und Testbeobachtungen

Reporting & Statistik

Reporting-Modul zur Auswertung (inkl. KBSB-Statistik)

  • Erstellen Sie auf Knopfdruck vorgefertigte Reports (z.B. KBSB-Statistik)
  • Exportieren Sie Daten und Rohdaten nach Excel für die weitere Verarbeitung
  • Erstellen Sie individuelle Statistiken

Leistungen & Rechnungen

Einzel- und Sammelrechnungen für Kund:innen und Institutionen

  • Erfassen Sie all Ihre Leistungen / Kosten auf den Beratungsfällen
  • Erstellen Sie Einzelrechnungen pro Kund:in oder periodische Sammelrechnungen (z.B. RAV-Sammelrechnung) für Institutionen

Sicherheit & Datenschutz

Ausgeklügeltes Benutzer-, Berechtigungs- und Autorisierungs-Konzept

  • Gruppenbasierte Zugriffsrechte: Benutzende sehen nur die für sie freigeschalteten Datensätze
  • Schützen Sie Termin-Protokolle speziell
  • Machen Sie hochgeladene Dokumente mit einem Klick nur für die eigene Gruppe sichtbar
  • Verwalten Sie Benutzende, Gruppen und Zugriffsrechte im Admin-Bereich
  • Single-Sign-On über OpenID Connect (OIDC) mit einem externen Identity-Provider, automatische Benutzer-Provisionierung möglich

Individuelle Konfiguration

Konfigurieren Sie BISO nach Ihren Vorstellungen

  • Alle Werte lassen sich durch Sie konfigurieren
  • Erstellen Sie Dokumentvorlagen für die individuelle Gestaltung von Briefen, Rechnungen, Protokollen und vieles mehr
  • BISO ist hoch parametrierbar und an die unterschiedlichsten Bedürfnisse anpassbar, ohne zusätzliche Software-Entwicklung
  • Dieselbe Software-Basis läuft bei all unseren Kund:innen
  • Benutzeroberfläche und Exporte auf Deutsch und Französisch

Betrieb & Schnittstellen

Web-basiert, Open Source und HTTP-API für eigene Anbindungen

  • BISO ist eine moderne Web-Applikation, nutzt offene Standards und läuft für Benutzende komplett im Browser, ohne Installation
  • Wir verwenden Open-Source-Technologien ohne Lizenz-Abhängigkeiten (PHP, PostgreSQL, HTML/CSS/JS, Java OpenJDK)
  • BISO läuft als Container, ein Helm-Chart für Kubernetes ist verfügbar
  • BISO bietet eine Vielzahl von HTTP-APIs zur automatisierten Abfrage
  • Schnittstellen zu mehreren SMS-Providern und zu Bibliothekssystemen (Personen-Export für NetBiblio, WinMedio, BibSys)

BISO im Einsatz

BISO-Screenshot: persönliche Übersicht mit Terminen, Fällen und Pendenzen

Alles im Blick: die persönliche Übersicht

Nach dem Login sehen Beratungspersonen ihre nächsten Termine, offene Fälle, freie Termine und Pendenzen auf einen Blick.

BISO-Screenshot: freie Beratungstermine erstellen

Termine planen und vergeben

Erfassen Sie freie Beratungstermine und vergeben Sie diese direkt an Beratungsfälle – mit Kalender-Einladung (iCal) und SMS-Erinnerung.

BISO-Screenshot: Brief aus einer Vorlage im Beratungsfall erstellen

Briefe und Dokumente auf Knopfdruck

Erstellen Sie Briefe aus Ihren Vorlagen, versenden Sie diese per E-Mail und legen Sie alles im Beratungsfall ab.

BISO-Screenshot: KBSB-Statistik und Auswertungen mit Export nach Excel

Auswertungen und KBSB-Statistik

Erstellen Sie die KBSB-Statistik und eigene Auswertungen auf Knopfdruck und exportieren Sie die Daten nach Excel.

BISO-Screenshot: Benutzerverwaltung im Admin-Bereich

Benutzende und Rechte verwalten

Verwalten Sie Benutzende, Gruppen und Zugriffsrechte im Admin-Bereich. Jede Person sieht nur die Datensätze, die für ihre Gruppe freigeschaltet sind.

Warum BISO?

Im Zentrum: der Beratungsfall

Im Zentrum steht der Beratungsfall: Termine, Leistungen, Dokumente, Berichte und Rechnungen sind direkt mit ihm verknüpft – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Fallabschluss.

Ihre Daten, Ihre Infrastruktur

Sie betreiben BISO in Ihrer eigenen Infrastruktur und behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten. BISO basiert auf lizenzfreien Open-Source-Komponenten (PostgreSQL, PHP, Apache FOP) – nach der Anschaffung fallen keine Lizenzkosten an.

Gemeinsam entwickelt seit 2005

BISO ist eine Individualsoftware, die seit 2005 gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterentwickelt wird. Neue Funktionen kommen allen zugute.